問：您好，我們沒有座機號碼，隨機填了數字進去，可以嗎？還有剛才上傳的核驗單忘記簽字了，只有蓋章可以嗎？
答：您好，
1、若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準；2、是不行的，核驗單上需負責人手寫簽字，已經為您退回，請填寫準確后提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那麻煩記錄緊急聯系電話，謝謝
答：您好，查看您是甘肅備案，甘肅管局要求如提供緊急號碼，需提供緊急號碼對應的聯系人姓名、在公司的職務，以便管局核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：姓名：王文娟，職務：網站編輯
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我原來的備案被注銷變成了空殼主體，現在要添加網站提示“沒有主體信息，不允許增加網站”這種情況下怎么辦，在其他地方重新備案告訴我需要注銷主體備案，可是在這里又不能直接添加網站
答：您好，查看該主體在工信部是存在一個空殼備案號“京ICP備號”，如圖：，此情況您需要提交注銷備案，請下載對應 xxxxx，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我現在用的騰訊的云服務器，我可以直接添加云主機至此備案號下么，如果可以給個鏈接，我剛剛在你們公司的下面填服務器IP地址時顯示：“此獨立服務器不存在”
答：????您好，很抱歉，由于備案是跟著空間接入商走的，若是現在使用的為騰訊的云服務器，請您聯系騰訊協助您填寫備案信息并提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：您好，請問如何在你司注銷備案
答：??您好，查看您的原備案主體在工信部存在的為空殼備案號“京ICP備號”此情況注銷備案：請您下載對應 xxxxx，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??