問：今天郵局里的全部郵箱都收不到臺灣發(fā)來的郵件

例如 臺灣那邊確應已經(jīng)發(fā)了，但這邊沒有收到

答：您好，請問對方發(fā)送郵件的時間大概在什么時候呢，我們查一下日志。

問：今天早上9點左右

答：您好，我們核實了您郵局的收信日志，郵件是成功收到的，并且就在收件箱里邊，請您確認一下。

問：電腦上收不到，請問下現(xiàn)在網(wǎng)頁在哪里登錄查看，跟郵箱管理在哪里登錄

答：您好， mail.kidsland886.com 從這里登錄即可。

管理用postmaster帳號登錄即可。

問：剛在網(wǎng)頁上看到了，但有兩個郵件沒有收下來的，但已經(jīng)標記已讀

答：您好，重新標記為未讀狀態(tài) 再收一下吧。

問：最下面兩封郵件還沒有收下來，會自動變成已讀，今天我已經(jīng)標記了兩次未讀，過一會他自動又會變成已讀，沒有人收到這郵件和打開過這郵件的

答：您好，我們需要用您的電腦測試一下，將這2封郵件標記為未讀，然后再用客戶端工具進行拉取，以便觀察下到底有沒有問題，所以請加一下QQ：，我們通過遠程協(xié)助的方式，看一下您本機郵件的接收情況，謝謝。

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