問:郵箱升級后,接收到的郵件就特別少,甚至垃圾郵件都少了很多,擔(dān)心很多有用的郵件沒接收到,這個怎么弄?
答:您好,若郵箱已發(fā)送到我司郵局而被攔截會有相應(yīng)日志,請您訪問登錄到web頁面中-點擊“自助查詢”即可以看到相應(yīng)被攔截的郵件,您可以按對應(yīng)提示進行操作并可取回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天我同事還反饋,網(wǎng)頁版里面收件箱里的郵件,可是客戶端outlook里面沒收到,這是怎么回事?
答:您好,
非常抱歉,核實云郵服務(wù)器因系統(tǒng)異常在升級處理中,可能影響客戶端收發(fā),建議您先通過web方式收發(fā)收件;我們正在加急處理此問題,您可以稍晚些時間再使用客戶端試一下;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶郵箱收到命名為網(wǎng)易郵局升級的郵件,說如果不點擊操作,郵箱將不能發(fā)送和接收郵件,如果不是西數(shù)發(fā)送的郵件,請杜絕此類郵箱的發(fā)送,減少垃圾郵件!
答:您好,經(jīng)過核實,您的郵件為偽造郵件,目前已經(jīng)為您設(shè)置垃圾郵件過濾,請繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:fountainsemi.com 免費的企業(yè)郵局升級后 我看只能升級到收費的郵箱 升級到收費的后之前的用戶和郵件等還會保留嗎
答:您好,升級郵局不影響之前的用戶和數(shù)據(jù),都會保留的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛剛升級了 提示這個呢 郵件不會保留嗎
問:怎么樣了
答:您好,郵件會保留的,不會遺失。