問：p****@above.md
f****@cercacor.com 這二封是老客戶的郵件，請立馬調出來，為什么當成垃圾郵件了？同時如果將被你們當成垃圾郵件的郵件回到正常的INBOX??????????????????
答：您好，
為避免誤攔截，推薦在郵箱設置–收信規則–反垃圾/黑白名單中添加白名單 ，就不會再垃圾郵件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何將已經被擋的郵件撈出來呢？我想看他給我發的什么內容
問：同時你把SPF 認證關掉一段時間，我看怎么樣。
答：您好，
在這里可以查詢被過濾的垃圾 郵件，可以取回。SPF關閉請用postmaster帳號登錄后設置一下即可。
問：loris.luchesini@eleprint.it, 內容都快調整為空白了，還是發不出去，請解決。
系統退信(Bounced email)很抱歉，您發送的郵件被退回，以下是退信相關信息： (Sorry,the email you sent is returned.The below is the information about the bounce.) 原郵件信息
(Original Message) 發件地址 (Sender) michelle.lam@lintekinc.com 主題 (Theme) PCB -06274 時間 (Time) 09:32:01 退信信息
(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) loris.luchesini@eleprint.it 退信返回碼 (Bounce Code) host mx01-spam.promo.it[127.0.0.1] said: 550 relay not permitted (in reply to RCPT TO command) 退信說明
(Bounce Reason) 內容包含垃圾郵件特征 解決方案
(Bounce solution) 調整內容后再試
問：而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒有，請給我1步1步的指導在哪里
答：您好，這封郵件被對方郵件服務器拒收了，你可以通過其他方式，將發件人和收件人，時間，以及錯誤信息提供給收件人，讓收件人請求對方服務商查詢一下拒收原因。
問：而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒有，請給我1步1步的指導在哪里？
同時在哪里撈回垃圾郵件而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒有，請給我1步1步的指導在哪里， 請回答！昨天我已打電話去客服說明白了，自助查詢里面看到的只是題目，沒辦法點擊打開看里面內容！！
答：您好，您的這2封郵件我們系統直接拒收了，原因是spf驗證失敗，所以無法找回郵件，但對方有退信，他理論上會給你再發，spf可以肯定是對方設置問題，如果無法叫對方更正的話，請在郵局高級管理中關閉spf驗證即可，但這樣您將收到大量偽造郵件，請謹慎操作。