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答:您好,
測試可以正常訪問附圖,建議訪問異常用戶,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,以便協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
域名是http://mail.3con.com.cn/login/index,請重試,從您反饋截圖看多了www,若無法訪問,請反饋本地ping mail.3con.com.cn結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,已經(jīng)添加qq ,核實您已經(jīng)遠程協(xié)助客戶解決此問題 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不能正常發(fā)郵件,公司好幾個郵箱用戶出現(xiàn)問題,請幫助檢查原因,謝謝
答:您好,測試一個用戶可以,具體哪些不行,請您提供我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司網(wǎng)站可以正常訪問www.strutbase.com. 但是郵局頁面mail.strutbase.com打不開,提示要備案
答:您好,
查詢您的域名沒有備案,我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能,但現(xiàn)工信部加大了對未備案網(wǎng)站的處罰力度,未備案網(wǎng)站禁止訪問,否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.
1、您的域名沒有備案,請使用webmail.strutbase.com,或者使用我司免費提供的二級域名來繼續(xù)收發(fā)郵件,SMTP、POP3服務(wù)不受影響
2、強烈推薦使用客戶端收發(fā)郵件.foxmail收發(fā)幫助教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 給您帶來不必要的影響我們深感抱歉,感謝您的支持與理解