問：想問一下之前備案成功的域名 突然收到了信息更改的通知 然后備案沒有了 我們自己沒有進(jìn)行過操作 這是怎么回事
答：您好，您請?zhí)峁﹩挝幻Q、域名、備案號等為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：單位：東莞
前段時間備案的好幾個域名都出現(xiàn)的同樣的問題，請幫忙查一下是什么原圖！謝謝!
答：您好，此備案號在我司無備案記錄，現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，我司在8月已經(jīng)發(fā)布通知，域名若備案成功后未及時綁定解析在我司主機(jī)上的或無法訪問，我司系統(tǒng)將執(zhí)行取消接入，若是您原備案下的域名還要使用我司主機(jī)，則只能重新進(jìn)行備案提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：突然收到一條短信說備案信息已變更，不知道什么什么意思
答：您好，查看您的備案在我司和工信部現(xiàn)在顯示均為正常的，建議您多等待幾個工作日后再進(jìn)行查詢，若仍然顯示不變，則可能是管局發(fā)送有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前備案通過了，突然收到短信說備案變更，我們這邊沒有變更，現(xiàn)在登錄備案系統(tǒng)就沒有信息了
答：您好有自動取消一批備案成功后域名未解析至我司國內(nèi)主機(jī)ip的備案接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；由于備案是在主機(jī)提供商處辦理，若域名已解析至其他服務(wù)商，請及時聯(lián)系對應(yīng)提供商辦理備案接入，若域名繼續(xù)使用在我司主機(jī)的用戶，請將域名解析至我司國內(nèi)主機(jī)后，及時辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
