問：最近郵箱有什么問題嗎?壓縮包文件下載下來打不開?????????????
答：您好，我司這里測試附件打包壓縮能正常打開，可能是個別郵件附件存在問題，請問是您是哪個賬戶的哪封郵件出現這個問題？方便提供一下嗎？以便我司檢查問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，從您的截圖只能看出是c**y這個用戶，但無法得知是哪封郵件的附件壓縮包無法打開，您方面提供下出問題那封郵件的詳細信息截圖么？比如如下截圖里面的信息，非常感謝,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是，沒有退信，就是一個打包的文件 ，我截圖中文件附件，有一個備注了打不開的，就是其他文件能打開。壓縮后的文件就打不開
問： c**y@yindun007.com 這個用戶的壓縮包有問題
問：用的foxmail打開的
答：您好，您可以加我們技術人員qq：下么？工單里溝通不太方便,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經處理，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有部分郵件無法收到。
答：您好，請提供具體收發件人郵箱地址，發送時間，我司核查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：so***hua@suzhoulieqi.com
l***ao@suzhoulieqi.comluosw@suzhoulieqi.com幾乎全部員工都反應有郵件收不到的情況。請馬上幫忙解決，急急急
答：您好，還需要提提供下發件人地址及發件時間我們核查。