問:原來都有的。。。主機是不是有 經常性自動備份的呀。。可否 恢復的
不知道為什么 沒圖片了啊
問:http://www.dpsz.com/ProductShow.asp?ID=385
答:您好,站點訪問正常,如圖:,請詳細說明問題
如需要恢復備份,核實到最近的備份是:,建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307將丟失的文件進行找回操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還可以恢復到 再前面一些日子的備份嗎、?
答:您好,非常抱歉,當前核實到最近的備份只有這一份,沒有其他的了,請先按照上述的回復先嘗試找回缺失文件,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來從TW009空間遷回B007空間后有問題(時間一長就顯示亂碼)但一直沒找到原因,問問現在能不能找到問題的原因,解決了就遷回來。
圖片里的工單都是說的這個問題。
答:您好,頁面編碼為gb2312,是完全正常顯示的,請排查下是否您瀏覽器的問題,換其他瀏覽器訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:每次都是上傳以后不定時的無法顯示,有時三四個小時之后有是七八個小時之后,不是一上傳就不顯示的。請上傳后多觀察幾小時。
答:您好,程序編碼都是固定的,如果您的瀏覽器識別不正確,可能就會導致如圖這樣的亂碼,如果是服務器/程序本身有問題,那么是所有人訪問都會亂碼,您可以在您本地出現亂碼時截圖保存下反饋,并同時看下當時瀏覽器-右鍵編碼是什么編碼,同時發送您的域名給其他人看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這樣的亂碼,是打開網頁什么都沒有(連圖片也沒有就有幾個不規則的小方格)。也不是瀏覽器的問題因為剛上傳好是有內容的而且都正常就是過了幾個小時(時間有長有短)會發生什么都沒有的情況。
問:
請參考紅色工單內的故障描述。黑色工單里也是其他兩個站在升級以后碰到一樣的問題但是你們給我解決了,但是紅色工單里的問題一直沒有解決,現在我想要遷回主機但是這個問題不解決就不能遷回。
答:您好,當時是有搜索引擎大量的抓取導致程序數據庫死鎖,如果再有新的訪問都會執行超時引起,您現在可以遷移回去,并且更換回國內型號,是隨機開設的服務器的,基本不會是換回原來那臺服務器,所以放心的更換型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為這個域名一直在做SEO優化(所以有搜索引擎抓取是應該的)你說現在可以遷回國內機房是不是這個問題現在在國內機房內已經被解決了呢?我要遷回的機房代號是b007,請確認一下!因為一旦遷回再發生上次的問題會直接影響我的優化。我也一直想不通為什么當時另外兩個域名(ayszh.com和kyszh.com)遷回來開始也有這個問題但后來都解決了(到現在也一直很穩定),就是這個eyszh.com當時一直搞不定。
答:您好:
有抓取是應該的,但是大量抓取,抓取的頻率過高就相當于攻擊了 ,比如百度站長工具可以設置抓取頻率參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=626 ,所以放心的更換型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!