問：我剛剛在開通空間的時候忘記點擊選擇BGP機房了，然后我本地網絡用的是移動的 傳輸不起來，你那邊可以幫我改下機房嗎？？,我剛剛在開通空間的時候忘記點擊選擇BGP機房了
答：您好，已更換到BGP機房，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么老是失敗
答：您好，FTP服務器地址請修改為IP 127.0.0.1 后再連接測試看下，另外上傳文件較多的建議打包為壓縮包上傳，上傳后再解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了 謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么找不到解壓的按鈕了？
答：您好，
核實是Linux平臺僅支持zip格式壓縮包在線解壓，請重新打包為zip格式壓縮包，然后上傳在線解壓
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 還是不行
答：您好，
使用非中文名，已調整幫您解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnbsrcom數據庫異常導致網站及后臺okcigar.com訪問異常，經常出現這種情況，請盡快處理一下，謝謝。
,我剛剛在開通空間的時候忘記點擊選擇BGP機房了
答：您好，這個數據庫是正常的,可以連接;
而您的網站所反的機房非我司,且跨機房連接,存在互通性,建議您把空間也搬到我司,且選擇和數據庫同機房,這樣才能極大提升穩定性;
如果暫時無法更換空間,您可以嘗試先備份數據庫,然后到業務管理-mssql數據庫-升級,選擇華南bgp機房,升級以后上傳還原剛剛備份的數據庫,華南bgp機房和您空間都在廣東, 理論上連通性可能要好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
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