問：為什么之前一周的郵件被自動刪除了？
今天早晨登陸郵箱，發現之前一周的郵件都不見了，后來在已刪除文件夾中找到，沒有操作過刪除，怎么會被系統自動刪除掉呢？？？
,企業郵局
答：您好，郵箱沒有自動將郵件移動到已刪除的功能，出現這個情況可能是：1,我司上周已經將郵件搜索功能進行了改進，現在支持將搜索結果進行批量操作，您是否不小心使用到了該功能移動了郵件？2，您是否在客戶端登錄過郵箱進行郵件拉取或者移動操作呢，這種操作也可能導致郵件被移到已刪除。請您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是搜索過程中誤操作刪除的，因為被刪除的郵件日期都是相連的，近一周的所有郵件。
我繼續觀察一下吧。
答：您好，也可能是郵件歸檔誤操作，比如歸檔時移動郵件不小心移到了已刪除里：
麻煩您再下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司郵箱被禁了
之前總是接收大量垃圾郵件 或者往外自動發垃圾郵件，現在郵件被禁了，怎么辦？,企業郵局
答：您好，已經給您解除，請測試。
問：貴司：
現有客戶使用貴司企業郵局，垃圾郵件內的郵件自動刪除，煩請給予找回，用戶是in**@*****.com，感謝,企業郵局
答：您好，系統不會自動刪除郵件，現在已經恢復備份。