問：客服你好，我網站http://www.cxtfund.com/，買的是你們公司的香港主機，同時也買了獨立IP。但是訪問時候還是時快時慢。有時候無法打開。請問原因。,虛擬主機/數據庫問題

答：您好，非常抱歉，您直接訪問http://127.0.0.1 慢嗎,非常感謝您長期對我司的支持!

問：也還是慢。ping不通。

答：您好，我司香港節點都是禁ping了的，請您本地tracert -d 127.0.0.1  將命令執行完成截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我著急使用，請盡快處理吧！謝謝！！

答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。

問：

你好，按照你說的，運行。。下面沒有再跑了，再跑估計還是超時。。請處理謝謝！！

問：你們估計多久能解決？白天著急用！

答：您好，從tracert 看是您本地網絡都沒有出來，請您聯系網絡運行商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

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