問:   加載了視頻后，網站打開很慢

答:您好，您網站視頻太大了，一個一百多兆的視頻文件正常打開也需要一些時間，放在頁面上不僅要消耗大量流量，而且也會影響頁面的加載，網站頁面并不適合播放大的流媒體文件，建議盡可能壓縮或者去除，如果一定要放視頻文件，建議單獨存放用外部鏈接方式調用，http://www.shinetop.cn/paas/fss/ 比如存放到我司FSS對象存儲，然后頁面用外鏈方式調用，這樣不但可以提高訪問體驗，還可以節(jié) 空間流量支出,非常感謝您長期對我司的支持!

問: FTP用戶名:********** 主機文件無法安裝

答:您好，從文件目錄結構上看，您的程序根目錄是Public目錄，當前windows主機不支持更換根目錄，可以幫您更換成Linux系統(tǒng)的主機，請確認一下是否更換？,非常感謝您長期對我司的支持！

問:確認更換

答:您好，已經更換了，數(shù)據正在轉移中，轉移期間不要更新網站數(shù)據,預計20分鐘左右，非常感謝您長期對我司的支持！

問:云建站后臺文件管理, 圖片上傳限制為1M, 請問如何解除限制, 或增大限制大小, 1M 的圖片大小不能滿足我們的需求

答:您好，基礎版 標準版1MB以內，營銷版 3MB以內，您可以升級為營銷版支持3M的圖片文件，這是詳細說明文檔：http://help.yjz.top/?aclid=317  ,非常感謝您長期對我司的支持!

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