問:我誤操作 把空間數據刪除了幫我還原一下唄
答:您好,查看到系統有的凌晨備份,對應的數據是否可以使用,如果可以,請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中操作恢復即可即可。
如果不行,請自行核實您本地是否有相關備份進行上傳恢復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天剛下單的年費虛擬主機,由于業務變更,目前完全沒有使用過,是否可以退款?
答:您好,當前虛擬主機不支持刪除退款,查看到賬號下還有其他型號虛擬主機,如果您確實不需要,可以為您特殊將剩余時間轉移到該虛擬主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那麻煩您幫我轉移一下吧,賬戶名下主機名稱 west02 的剩余時間轉到 west01
答:您好,
新購買FTP: west02的 1年時間已轉到FTP: west01 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站搬家后剛剛可以打開現在無論首頁還是內頁都是無法打開
答:您好,
已經處理好了,偽靜態規則的問題導致。
最新的偽靜態已經在www目錄下的.htaccess里面,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.ntmuffler.com還是打不開
答:您好,查看到域名沒有綁定,現在已經為您綁定,可以正常訪問。
如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已經可以打開,網站搬家前是三五互聯,網站搬家后是三五互聯,網站備案需要改哪些,哪里查看
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2304 修改備案中心對應的備案碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
更多關于云服務器,域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯官網:www.shinetop.cn