答:您好，建議可在注銷備案申請表注銷原因及備注處說明：域名已不再使用，域名所有者已非您單位，說明具體具體情況，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:騰訊云的服務器好像沒有業(yè)務備案碼，怎么獲取？
答:
您好，備案是在服務器提供商那邊備案的，您服務器在騰訊云，是需要到騰訊云那邊做備案的。
業(yè)務備案碼指的是我司主機產品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持！
問:您好，我的域名xiaomaw.cn 已經通過了工信部的備案，但是域名無法訪問。ip為 127.0.0.1
答:您好，需要到服務器管理白名單里添加域名，現在幫您添加了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問:您好，給退回一下 我要修改一下手機號碼
答:您好，查看該備案因短信退回用戶使用了快速上報，目前備案已上報，如需修改手機號碼，可在收到短信驗證碼后不進行驗證，24小時后會退回該備案，退回后您再修改手機號碼提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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