問(wèn):1
答:您好，先確認(rèn)下ataksak.uk這個(gè)郵箱，在outlook有沒(méi)有開過(guò)企業(yè)郵箱，如果有，必須注銷，其次， test@test.test如果能聯(lián)系上，找找退信是非常重要的，沒(méi)有退信這個(gè)原因很難查，最后，如果對(duì)方愿意配合，可以再發(fā)一次，并抄送給 test@test.test一封郵件，看一下問(wèn)題大概出在哪個(gè)環(huán)節(jié)。
問(wèn):
答:您好，Js-jinling.com 之前郵局到期,您現(xiàn)在新開就會(huì)提示沖突,需要先清理到期的郵局,請(qǐng)回復(fù)是否清理到期的這個(gè)域名的郵局謝謝
問(wèn):你們恢復(fù)到期郵箱太貴了，優(yōu)惠一點(diǎn)可以考慮一下，我們每年在你們這里續(xù)費(fèi)也不少
答:您好，
如果您要使用這個(gè)域名從新開通郵局的話，我們可以為您處理以后您直接從新開通即可。
確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟僮鳎浅８兄x您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn):確認(rèn)
答:您好，已經(jīng)處理,請(qǐng)十五分鐘后重新開通即可,謝謝
問(wèn):郵箱顯示異常
答:您好，查看到是頂級(jí)域名做了別名解析導(dǎo)致沖突，現(xiàn)在已經(jīng)修改，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20-30分鐘后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是需要解析了才可以綁定域名。 我這個(gè)域名都沒(méi)有綁定 結(jié)果還開通成功了。
答:您好，請(qǐng)告訴要更換的域名，直接幫您免費(fèi)更換一次。
問(wèn):
答:您好，從報(bào)錯(cuò)上看，是對(duì)方spf驗(yàn)證失敗，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2466 查看反垃圾日志，里面有詳細(xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):鏈接打不開
答:您好，
您可以通過(guò)web方式登錄到郵箱，然后在截圖中的位置查看拒收的郵件。
同時(shí)請(qǐng)告知下我們對(duì)方的發(fā)件箱是否是 test@test.test 這個(gè)郵箱，該郵箱沒(méi)有設(shè)置spf所以導(dǎo)致拒收。
您可以參考截圖將對(duì)方的郵箱域名或者郵箱添加到白名單，然后讓對(duì)方再次發(fā)送就不會(huì)有問(wèn)題。
我們不建議您關(guān)閉spf驗(yàn)證，關(guān)閉后會(huì)收到海量的垃圾郵件影響郵箱正常使用。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
