問:

答:您好，
該網(wǎng)站訪問本身就存在數(shù)據(jù)庫連接異常，和是否手機(jī)端無關(guān)，報(bào)錯(cuò)原因是主機(jī)進(jìn)行過升級(jí)，但數(shù)據(jù)庫配置文件沒有使用localhost連接導(dǎo)致的問題，本次已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，請(qǐng)刷新訪問重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:數(shù)據(jù)庫安裝成功了，前臺(tái)顯示不正常。要如何進(jìn)入后臺(tái)？
http://beayu.86of.cn/www/youshop/#/        http://beayu.86of.cn/www/
  http://beayu.86of.cn    三個(gè)網(wǎng)址全部測(cè)試，都不行

答:您好，
排查原因可能是您將程序安裝到了子目錄/www/www/導(dǎo)致，站點(diǎn)程序可能默認(rèn)不支持安裝到子目錄，訪問后臺(tái)地址調(diào)用的文件無法使用子目錄路徑導(dǎo)致無法調(diào)用返回404；您可以將子目錄/www/www/ 下的文件移動(dòng)到主機(jī)www下再試；

問:www.starlitepower.com打開提示這個(gè)，SSL證書已經(jīng)續(xù)費(fèi)好了，刷新幾次好像有可以了，怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況了。

答:您好，提供截圖可能是證書沒有加載成功，目前我們?cè)L問多次可以打開，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問:虛擬主機(jī)–打不開

答:您好，
我們測(cè)試站點(diǎn)：http://www.jy-aige.com/ 可以正常打開
如圖：、
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。
若還是無法訪問，請(qǐng)?zhí)峁?br />（1）您本地?zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖（請(qǐng)下載谷歌google或火狐瀏覽器進(jìn)行測(cè)試訪問）。
（2）請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.jy-aige.com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn

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