問:RCPT錯誤
錯誤信息:Please check the email
<\’hexin_pg010@hexindz.vip\’>,server reply:401 4.1.3
Bad recinient address svntax
答:您好,同域發送是沒有問題的,您可以登錄web頁面中發送核實。
這個錯誤提示地址不正確,建議您檢查下地址填寫輸入法方式等并重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個地址檢查過了,并沒有錯
答:您好,郵箱現在是沒問題的,您現在是使用客戶端發送,可能客戶端識別地址的問題,您可以嘗試網頁方式發送看下是否有問題,發送沒問題則可以排除郵局存在問題,謝謝
問:
答:您好,您的解析還存在指向qq的解析,如截圖
如要使用我司郵局,請將qq的解析mx記錄刪除,并聯系騰訊確保原來在騰訊的郵局是關閉狀態,這樣等生效就可以使用我司郵箱收發了,謝謝
問:直接刪除qq的解析mx記錄的同時還要聯系騰訊要關閉相關服務是嗎?還是直接刪除qq的解析mx記錄就行了。我這個域名沒有跟騰訊綁定過什么服務。
答:您好,解析需要刪除,同時也要在騰訊那邊關閉或者刪除郵箱,否則會影響騰訊那邊的郵箱給您發信,非常感謝您長期對我司的支持!
問:騰訊那邊是指哪里?我怎么聯系?我印象中沒有跟騰訊有什么業務啊?
答:您好,您可以先刪除解析,然后等生效,一般一天左右,在使用qq郵箱向您的郵箱發送一封郵件測試看下是否正常,如果正常則不需要聯系騰訊刪除郵箱這一步操作了,謝謝
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