問:您好，用戶反饋沒有收到短信 并且重發也顯示沒有
問:您好，
答:您好，
今天上午和下午協助申請：短信重發，也是提示此頁面，短信核驗有效期是24小時，建議您請再多等待下試試；若一直未收到核驗短信，超過24小時后會被管局系統退回，待退回后，您再重新提交獲取驗證碼試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，現在工信部升級完成了嗎 上午的時候沒有報上去 我看中午是提示報上去了
答:您好，
目前工信部備案下發接口有異常，建議晚些時候或明天再核實；恢復后系統可能會重發短信，若確實因未收到短信驗證導致備案申請退回了，退回后再重新提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，備案說明文件替換里面有一條沒有修改到，我重新添加，請盡快通過，謝謝
答:您好，承諾書已協助更換，可刷新后核實；您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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