問:剛才操作升級空間類型。現在網站還是阻斷不能訪問
答:您好,
現在查看還未升級完成,數據還在傳輸中
同時升級后因為IP有變化,域名解析還有一個切換的過程,一般升級完成后20分鐘再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,www.moremz.com 這個是網站程序的提示信息,請您聯系網站程序技術人員核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序排查沒有問題,請檢查是否其他原因導致。
答:您好,抱歉我司查看服務器和數據庫等都沒有問題的,這個是程序的提示信息,我司無法排查原因的,請您聯系程序技術人員核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
內頁不能訪問原因是首頁index.php被篡改,
而系統的上一次自動備份是12月18日,該時間的首頁已經被篡改過了無法恢復,請本地重新上傳一個正常的首頁文件后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tomcat幫忙調成8,jdk需要1.8,目前只能選到6,jdk也無法選擇
答:您好,當前服務器不支持,需要更換一個服務器,請核實是否同意現在為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同意現在更換
答:您好,已為您更換,請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:pcsapc從10月份開始就總是每天超流量,以前都沒這訪問量,我們公司網站也很少人瀏覽,在你們技術知道設置了之后還是超標被關閉了主頁,怎么回事?怎么解決呢?
答:您好,
查詢您之前提交工單,已經為您屏蔽了部分異常ip的訪問,查看還有一個ip127.0.0.1的異常訪問量也很大,為您屏蔽了該ip,目前主機在12月已經是流量超標的,因此因流量超標被關閉,需要充值流量或者等待下個月主機流量清空后才會開啟;非常感謝您長期對我司的支持!
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