2. 請(qǐng)參考http://help.yjz.top/?aclid=772
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):,請(qǐng)盡快審核
答:尊敬的用戶,您好!
已為您審核上架,謝謝您的支持與配合!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您的問(wèn)題,當(dāng)前截圖無(wú)法查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶下單多件商品,加入購(gòu)物車(chē),合并付款的話,后臺(tái)只能填寫(xiě)一個(gè)快遞單號(hào),這給售后增加了工作量和成本(短信或電話通知),請(qǐng)問(wèn)有解決辦法嗎?
答:您好,抱歉一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)快遞單號(hào)的,建議分開(kāi)下單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):分開(kāi)下單的問(wèn)題是:滿減營(yíng)銷(xiāo)功能受限。希望程序開(kāi)發(fā)方能解決這個(gè)問(wèn)題。
答:您好,商家發(fā)貨是按照單個(gè)訂單進(jìn)行發(fā)貨的,無(wú)法按照單個(gè)商品進(jìn)行發(fā)貨,如果因商家或快遞等其他因素,導(dǎo)致需要拆分或需要分批進(jìn)行發(fā)貨,目前建議聯(lián)系客戶說(shuō)明情況。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):也有一種情況,客戶的一個(gè)訂單的幾件商品,需要由分布在全國(guó)各地,不同的供貨商發(fā)貨。
答:您好,目前商品都是按照按照訂單發(fā)貨的,需要分開(kāi)發(fā)貨的建議私下聯(lián)系客戶溝通說(shuō)明情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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