問:FTP(上傳)用戶名:
真的太卡了
問:后臺搜索用戶組報錯
答:您好, 核實數據庫中并無 common_member_count_archive 此數據庫表文件 ,
若有包含此表文件的數據庫語句,請提供下我司協助導入數據庫中試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:從下午到現在,一直出現”抱歉,網站暫時無法訪問“
答:您好, 已經訪問正常 ,請清空瀏覽器緩存并重新打開網站試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站好卡
答:您好,網絡是正常的,請重啟本地路由器試試,另外查看網站內容是彩票網站,請更換網站內容,我司主機是禁止放這些內容的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gzdtcw.gotoftp3.com
該主機文件請求恢復
答:您好,
已經重新建立根目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又在出現打不開情況· 麻煩處理下
答:您好, 查看域名并未在我司,請重新設置域名解析,做cname 解析至 cd028es.gotoip1.com
并等待解析生效后就可以正常訪問了 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經做了解析· 看看是這樣的嗎
答:您好,現在解析是正確的了,但不帶www的域名沒有做解析,請再添加一條主機名為@或者空主機頭也解析指向我司主機地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重新做了一次解析 如一會有問題再向您咨詢謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經做解析 很久了 還是無法正常訪問 麻煩幫忙處理一下
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
本機DNS服務器:127.0.0.1 ,127.0.0.1
正在 Ping ssl12.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
請求超時。
請求超時。
請求超時。
請求超時。
127.0.0.1 的 Ping 統計信息:
數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% %u4E22失),
通過最多 30 個躍點跟蹤
到 ssl12.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由:
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
2 7 ms 4 ms 6 ms 127.0.0.1
3 * * * 請求超時。
4 3 ms * * 127.0.0.1
5 * * * 請求超時。
6 * * * 請求超時。
7 * * * 請求超時。
8 * * * 請求超時。
9 * * * 請求超時。
10 * * * 請求超時。
11 * * * 請求超時。
12 * * * 請求超時。
13 * * * 請求超時。
14 * * * 請求超時。
15 * * * 請求超時。
16 * * * 請求超時。
17 * * * 請求超時。
18 * * * 請求超時。
19 * * * 請求超時。
以上為測試結果,我遠程公司電腦也無法訪問,實在抱歉添麻煩了
答:您好,切換了一個ssl節點,稍等30分鐘左右您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我關閉SSL 算了·還是那樣打不開 就沒辦法解決嗎
問:我關閉證書 立馬打開正常了·
答:
您好,
網站首頁和內頁都已經可以正常訪問了,測試結果已經截圖反饋。
之前我們核實是內部頁面打不開,主要是沒有設置偽靜態。
目前我們已經幫您調整,而且通過https協議訪問也無問題。
但是目前查看您的確關閉了ssl,開啟和關閉以后需要15-30分鐘左右才能夠生效的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:····我以為是我關閉SSL ·才好的· ·那我再開啟試試· ·你們每次工程師都不一樣嗎
答:您好,
目前值班的工程師只有一個,從現在開始您的所有工單都會 由當前工程師為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝 我重新開啟了· 一會我再看看·沒對我再聯系 上面幾個工程師因該是沒找到問題還是
答:您好,
一般情況下,部署SSL證書以后需要等待15-30分鐘左右再通過https協議去訪問就不會有問題。
無論是開啟還是關閉,都需要等待一段時間。
只是我們在幫您排查問題的時候發現站點內頁無法打開,幫您進行了處理。
沒有做其他任何調整,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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