問(wèn):,點(diǎn)升級(jí)一直顯示這種提示信息,麻煩看下什么問(wèn)題
答:您好,
這邊測(cè)試進(jìn)入升級(jí)頁(yè)沒(méi)有報(bào)錯(cuò),請(qǐng)問(wèn)您選擇的哪個(gè)型號(hào)出現(xiàn)的該提示,說(shuō)明下型號(hào)類(lèi)型這邊測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,不太明白您具體指什么,您是要升級(jí)到B070,然后出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)嗎,我們剛才撥打了賬號(hào)下的電話,但電話所屬人不知情,如果您要升級(jí)b070,是否可以授權(quán)讓我們代為升級(jí)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以的,幫忙升級(jí)下也行,當(dāng)前帳號(hào)下的電話主人是不知道的哈
答:您好,已經(jīng)處理, 目前數(shù)據(jù)正在遷移,請(qǐng)稍后再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,這個(gè)網(wǎng)站域名剛續(xù)上費(fèi),不能打開(kāi),是還有生效嗎
答:您好,檢查您是過(guò)期續(xù)費(fèi),需要2-24小時(shí)才能完全生效,目前幫您刷新了DNS。請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,能麻煩再幫我刷一下DNS嗎,還沒(méi)生效
答:您好,
核實(shí)ykckm.com域名設(shè)置dns為:
dns17.hichina.com
dns18.hichina.com
我司已幫您刷新,等待生效即可。
問(wèn):dns17.hichina.com
dns18.hichina.com
你好,這個(gè)我用不用修改成本單位的DNS
答:您好,
不需要,目前查看域名的dns就是使用的您反饋的這兩個(gè)。
同時(shí)域名解析也逐步在生效,請(qǐng)知曉。
域名過(guò)期續(xù)費(fèi)一般需要24小時(shí)左右才會(huì)完全生效,下次請(qǐng)注意下不要等待域名過(guò)期以后再續(xù)費(fèi)。
過(guò)期續(xù)費(fèi)會(huì)影響域名解析和訪問(wèn),非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我剛改成咱們司的DNS,不會(huì)有影響吧
呵呵
答:您好,
域名修改dns還是需要2-24小時(shí)才會(huì)完全生效的,而且您將域名的dns修改為我司的話需要在我司進(jìn)行解析。
目前查看該域名在我司沒(méi)有任何解析記錄,請(qǐng)您將頂級(jí)域名和帶www 的域名都別名cname指向到y(tǒng)kckm2020.gotoip55.com 這個(gè)地址。
等待解析生效以后,才能夠正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,能幫我看一下,www.ykckm.com這個(gè)還是打不開(kāi)!
答:您好,
我司測(cè)試當(dāng)前域名解析和訪問(wèn)是正常的,請(qǐng)問(wèn)您那邊訪問(wèn)不到提示什么錯(cuò)誤,請(qǐng)截圖我司核實(shí)
同時(shí)請(qǐng)您本地ping一下域名將結(jié)果反饋到工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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