答:您好,從報錯來看是無法連接服務器,無法連接原因看起來是無法解析。但截圖中無法查看到您具體配置信息,請 提供下郵箱的賬號設置截圖,以便我們核實下,或者您檢查下郵局地址是否填寫的smtp.yunyou.top和imap.yunyou.top,非常感謝您長期對我司的支持!

問:此種配置已經嘗試過了,仍然有問題。目前只能用web瀏覽器方式登錄。

答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請在您本地下載  http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試輸入pop3.yunyou.top 將測試反饋值截圖給我們。另外請提供您不能使用客戶端登錄的電腦訪問 http://ip.myhostadmin.net/ 出現的ip地址. 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

IP地址是127.0.0.1

答:您好,看起來解析是對的,您核實下自己本地是否有使用網絡代理之類的,同時您打開foxmail,幫助–小工具–收發郵件診斷  診斷看下具體有什么報錯,非常感謝您長期對我司的支持!

問:foxmail小工具測試結果剛剛已經發給你了。另外我也沒有用什么代理工具。我本地裝了一些VPN的工具,不知道是否有影響

答:您好,懷疑是vpn造成的,建議關閉vpn測試看看。

 

問:您好,
jinglianglobal.com這個企業郵箱前段時間客戶少量發了點開發信被你們做了限制,現在一天只能發幾封郵件,影響到了客戶正常使用郵箱了,他們說以后不會發推廣信了,麻煩幫解除下限制,謝謝

答:您好,現在已經反饋調整了,請注意提醒用戶不能用郵箱對外群發廣告營銷郵件,會造成郵局發信ip被封,從而導致郵箱郵件到達率。系統仍然會進行智能檢測,請提醒用戶合理使用,非常感謝您長期對我司的支持!

更多關于云服務器域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯官網:www.shinetop.cn

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