Q:收不到 這個(gè)電郵的郵件
A:您好，
檢測是是驗(yàn)證對(duì)方郵箱的spf記錄失敗導(dǎo)致沒有接收到，spf是一個(gè)反垃圾的協(xié)議，對(duì)方郵局在這個(gè)域名添加的spf記錄中限定了ip范圍，也就是說如果發(fā)送郵件的ip不是對(duì)方spf指定的ip范圍就可能是偽造的垃圾郵件，只有聯(lián)系對(duì)方更正spf記錄；
或者您可以將對(duì)方郵箱添加到全局白名單中再試，參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=63 ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
Q:重置密保一下吧 收發(fā)的郵件 不會(huì)消失吧
A:您好，
重置密保不影響郵件，已經(jīng)為您重置了該郵箱賬號(hào)的密保，您可以登錄后重新設(shè)置密保；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
Q:收信和發(fā)新。用自己的域名和你們的域名什么區(qū)別？？
用自己的 別名還是解析到你們的服務(wù)器呢
A:您好，區(qū)別不大的，只是 顯示不同，但是 是使用相同的? 發(fā)信/收信 服務(wù)器??,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
Q:管理員賬號(hào)密保問題忘記，需要重置
A:您好，
郵局的postmaster密保問題已經(jīng)清空，您現(xiàn)在重新登錄會(huì)提示您重新設(shè)置。
請(qǐng)重新設(shè)置即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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