如何查詢企業郵箱收發日志?郵件收發,35互聯企業郵箱系統都是有對應日志記錄,郵件是接收還是攔截,可以通過下面方式查詢。同時域管理員可以查詢全部賬號的收發信日志及反垃圾日志。
1、郵箱用戶查詢收發信日志及攔截日志.web登錄郵箱后,頂部自助查詢可以查看發送日志,反垃圾日志及收信查詢。
發送狀態可以查詢當前郵箱發送郵件給他人是否成功。(注同域發送只記錄發送日志,對應日志記錄在發件人郵箱日志中)。
反垃圾日志查詢可以查詢當前郵箱攔截了哪些郵件。如您認為郵件是誤攔,可以按照提示操作郵件,取回郵件或者通過添加白名單方式避免以后郵件被攔截。
注:spf驗證失敗和mx不存在的郵件,系統會退信給發信人,因為無法取回,請將對方地址加白名單,然后讓對方重新發送郵件。
建議可以在設置—反垃圾設置中,開啟“垃圾郵件攔截通知”功能,并選擇通知間隔.設置后反垃圾攔截的記錄會定期整理并郵件通知。
收信查詢可以查詢當前郵箱的收信日志,有記錄日志,說明郵件接收成功。其中收信查詢結果中最后一列標識垃圾箱、收件箱代表郵件接收后投遞到了哪里。
郵局同時提供了詳細登錄日志、收信日志、發信日志和操作日志,在設置中日志部分。詳細登錄日志可以查詢是否有異常登錄,非使用者登錄等情況。郵局發信日志可以查詢是通過什么方式哪一個ip發送。
日志中”發送狀態查詢”,可以查詢郵件是否發送成功,其中著重說明,狀態的成功是收件人郵局方返回的成功。
2、管理員如何查看收發信日志和攔截日志
管理員登錄后,左側系統日志展開,即可查詢全部郵箱用戶收發信日志及攔截日志。
其中,收信日志查詢顯示結果最后一列,是郵件投遞到了收件箱還是垃圾箱。
反垃圾日志列表最后可以添加白名單和取回郵件,如您正常郵件被攔截,這里操作加白名單或者取回。
同時管理員可以設置全局”垃圾郵件攔截通知”,如果用戶未設置過,以郵局管理員設置為準,否則以用戶設置為準。
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