問：你好，網站后臺無法上傳圖片，麻煩看一下是不是主機權限問題,你好，網站后臺無法上傳圖片
答：您好，請您先提供下網站后臺登錄地址，賬號密碼，以及測試的 步驟方法，我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺網址：http://kayton-tech.com/vl 賬號：ktyya 密碼:********** 你好，麻煩測試一下，產品中心—選個一個產品類別—-添加產品—上傳封面圖提交
答：您好，從目前的測試來看，是您的上傳文件不存在，查看主機中沒有 /tools/upload_ajax.ashx 文件，請核實下，上傳缺少的文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好，請在服務器管理-安全服務頁面修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，可以由網站負責人真人視頻核驗嗎
答：您好，人臉識別核驗是由網站負責人操作的，查看您當前填報的網站負責人是法人，若法人不便操作，您請在備案信息頁面，點擊：修改網站，將分管網站負責人信息修改為其他工作人員信息提交后，再繼續掃碼拍攝法人身份證、網站負責人身份證和人臉識別核驗視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
在主管理員賬號中查詢日志能看到這條記錄，為何在收件人郵箱中收不到該郵件？
答：您好，
查詢日志，有收到這封郵件，請到收件箱、垃圾箱等目錄核實下。
問：忘記備案系統密碼
卡爾特斯光學儀器（蘇州）有限公司
明茲精密儀器（上海）有限公司
答：您好，
然后在通過注冊時預留的手機/郵箱進行密碼找回， 若無法通過正常方式找回密碼，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供相關資料到工單我們專員人工受理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定的郵箱能提供一下嘛，不記得綁定的哪個郵箱了
問：我們現在不記得手機號和郵箱是哪個了，你們幫我查詢一下
答：您好，（卡爾特斯光學儀器（蘇州）有限公司）和（明茲精密儀器（上海）有限公司）的備案賬號登錄密碼，可通過備案平臺（beian.vhostgo.com ）忘記密碼處，使用注冊時預留手機號159****1005或郵箱784**申請在線找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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