問： qujingo.gotoip11.com，主機(jī)80口沒放開,fne.net無法打開80口沒放開
答：您好，需要將網(wǎng)站文件上傳到www目錄中，已經(jīng)為您移動了，可以打開了，請您測試下 ；
問：數(shù)據(jù)庫表連不上去，后臺進(jìn)不去，是不是，還有目錄不對，提示找不到數(shù)據(jù)庫表。
答：您好，1、數(shù)據(jù)庫是正常的，查看了您網(wǎng)站目錄，沒有找到后臺地址，請問您網(wǎng)站后臺地址是什么？
問：
答：您好，對應(yīng)的內(nèi)容顯示不完整，請?zhí)峁┩暾膬?nèi)容以便我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)請測試web端是否可以正常發(fā)送，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案電話撥打周一到周五打的，一直提示忙無法轉(zhuǎn)接。
答：您好，
1.非常抱歉，由于備案部電話為熱線電話，如需來電聯(lián)系，您請?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間多撥打幾次進(jìn)行核驗(yàn)；
2.或是也可等待我司給您撥打電話進(jìn)行核驗(yàn)，我司核驗(yàn)來電號碼：**** 或 ****，請加入通信錄并注意接聽。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，管局審核結(jié)果 成功 08:34:38
答：您好，是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響（關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60）,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
索要轉(zhuǎn)出密碼提示失敗。
答：您好，
請您確認(rèn)域名所有者郵箱45**是否可正常使用，將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至此郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：@qq.com 郵箱正確
答：您好，
已為您發(fā)送，請您登錄郵箱查收，請注意檢查垃圾箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個接口一直審核不通過，請問你們有什么辦法嗎？提交了有6,7次了
答：您好，請參照下這個教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474；這個接口申請雖有一定難度，但目前其他客戶都是申請通過的，您可參照教程的說明再試下哦
如需要我司代為申請，可提交這類工單，會涉及到收費(fèi)
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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