問：您好，,不能提交新備案。麻煩處理下
答：您好，查看您已操作過修改網站信息，新增網站備案和變更備案無法同時進行的，若原網站負責人信息有變更，您請先將變更備案申請提交審核，待通過管局審核后，再繼續添加新網站備案；
查看您上一次提交的新增網站申請今天剛通過審核，若確認原網站信息無變更，無需申請變更備案了，您可明天再繼續提交工單告知：撤銷變更操作，恢復至最近一次備案成功狀態，以便核實無誤后協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站 www.denuofitness.com 無法訪問 麻煩給看看怎么回事，
答：您好，
問：
答：您好，
您的截圖中無法看到具體的訪問來源，但從網站訪問日志來看并沒有發現明顯的異常訪問，并且主機每天流量消耗也差不多沒有異常增多的情況，站點日志在ftp的/logs/ 中您也可以下載到本地詳細查看是否有異常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，www.tzhxcygl.com網站到期不再使用，請求協助注銷網站，變成空殼就好，客戶不原因配合注銷短信驗證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，， ，電話聯系客戶，客戶不愿意配合注銷了
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛申請了域名www.pexhsd.cn的SSL證書，驗證方式選擇了dns解析驗證。能否幫忙修改成文件驗證方式？謝謝訂單號為：TTDyRflwnk
答：您好，很抱歉，驗證方式無法修改。請到域名商處按以下方式添加相應解析記錄。等待生效后檢測：
域名：pexhsd.cn
記錄類型：CNAME
主機記錄：_B37EC54A1BBA718CB052AE176C9625F8
記錄值：028B1B9DAE1A8445E8B4BB1B0BDC723D.A2A9480AEA1196C49D6A681A1FADE674.TTDyRflwnk.trust-provider.com
如確實需要更換驗證方式，您可以重新再申請一次證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hengshuitaochengzhongxue.cn/ hengshuizhongxuezhaosheng.cn網站內容沒有違規違法信息，被江蘇反詐攔截，電話溝通要求，先備案在進行查找，服務商這邊給處理下
答：您好，
查看您這兩個域名狀態是正常的，您截圖為上級部門攔截，若您已撥打網站頁面的電話，建議您按照對方要求處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話 說讓備案 我們網址備不備案 這都合規呀 和攔截有什么關系
答：您好，
您的域名目前狀態是正常的，并未鎖定，您提供的截圖頁面是上級攔截，我司無法處理，若您已經電話聯系主管部門，請按照對方要求操作即可，若有疑問，請聯系頁面上的電話,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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