問:后臺進不了,織夢后臺進不了
答:您好,檢查目前訪問是安裝界面,請先安裝一下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ipv6轉換續費了,沒有生效
答:您好,進入管理里面點擊恢復就可以了,您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪里點呢,根本沒有你說恢復,
答:您好,因為我們已經幫您恢復了,所以現在是正常狀態了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:皓修到家 軟件著作登記 補費用
答:您好,好的。
問:您好,我在 09:05:40 提交了新增網站備案,但是現在還處于人工電話核驗 階段,而提示是:預計在1個工作日內核驗;但是到現在差不多2個工作日了,請問大概需要多久給我人工電話審核?
答:您好,網站備案核驗電話是按照順序逐一撥打的,您的備案申請會在今天工作時間內進行電話核驗,已反饋備案核驗專員,會盡量優先為您核驗,請負責人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:寶塔面板訪問不到
答:您好,無法登錄是用戶重新安裝系統的時候,由之前的純凈版系統安裝為寶塔集成環境的系統,但選擇了保留數據盤導致,寶塔相關環境沒有安裝在數據盤里,請重新選擇不保留數據盤安裝下寶塔環境后即可正常登錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器安裝好后,業務域名是在阿里云備案的,必須轉備案才可以使用咱們公司的高防服務器(國內的)嗎?
答:您好,可以直接綁定白名單,但為了避免原接入商取消您的備案接入,請盡快登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:已經綁定了 但是備案狀態顯示未綁定,會影響嗎?
答:您好,顯示"未接入"不影響正常訪問站點,只是為了避免被以前接入商取消接入備案,請盡快登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好,抱歉中午打擾,購買了高防,現在發現沒用,是哪里設置有問題嗎?
答:您好,請問是指http://mh1.zjzhengyi.cn/ 訪問不了嗎?請核實原服務器是否有放行我司ip,可檢查下本地服務器安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我們用的是阿里云服務器,沒有裝安全軟件,安全組配置是放行所有ip
答:您好,當前訪問提示重定向過多,您如本地有ssl證書,您可在我司業務管理–安全及監測–ssl證書服務–可上傳好托管證書,并在本地取消301強制跳轉規則后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好,高防已經可以訪問了,但我在貴公司分別購買了一臺高防服務器,一個高防,我將域名指向127.0.0.1,但是發現訪問的不是127.0.0.1這臺服務器,而是我自己在阿里云的服務器,阿里云的服務器也是我在貴司配置的高防的源ip
答:您好,對應您的域名
您已經將域名加到了截圖高防,但指向到服務器,必然就會訪問源站是阿里服務器了,(我司高防都是cdn方式接入)如您要訪問自己服務器,請刪除高防ddos中域名,并將白名單在服務器上提交,謝謝
問:這個問題如何處理
答:您好,30分鐘之后用mh1.zjzhengyi.cn訪問,是提交白名單沒生效問題,已處理。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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