問：您好，原網站負責人蘭恩露已不在公司現在需要轉入備案，需要提交蘭恩露的身份證及頭像相關信息，這個無法辦理，請問有沒有其他方式，直接在轉入過程中提交法人相關信息？,原網站負責人已不在公司，現在需要轉入備案，請問應該怎么操作？
答：您好，因申請備案轉入時，工信部系統12381會發送核驗短信至原網站負責人手機號，需要原網站負責人配合完成工信部短信核驗才能轉入成功的；
若原網站負責人手機號已經無法配合工信部短信核驗，您需聯系網站：蜀ICP備號-1 changjiangjl.com 原備案接入商先操作變更備案，將網站負責人信息修改更新成功后，再至我司備案系統，繼續提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咱們的香港空間可以PHP文件執行超時設置更改
答：您好，可以編輯您的站點目錄下的.user.ini文件，添加max_execution_time項，并重新設置下php版本即可。現已經為您設置為60，請查看
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的域名 提示1天后才可以交易 請問這個一天是24小時還是自然日 意思就是5月19日0:00還是24小時后
答：您好，是24小時，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的域名 提示1天后才可以交易 請問這個一天是24小時還是自然日 意思就是5月19日0:00還是24小時后
答：您好，是24小時，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問下 是因為我的賬號是新實名的 導致這次買域名要等一天交易
還是任何域名在三五互聯交易 都需要等一天
答：您好，是的，新注冊域名都需要實名成功且注冊超過24小時后才能發布交易,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該備案主體可以變更至法人另一個公司名下嗎？
答：您好，若非主辦單位更名的情況不支持直接變更主辦單位；若本賬戶下備案的域名擬更換為其他公司使用備案，請先注銷域名原備案后再登記新公司信息重新辦理網站備案；
問：www.heyuesd.com 傳上去了打不開 麻煩幫忙看下 謝謝！
答：您好，1. 查看域名并未直接解析至空間解析別名，請設置域名做cname 解析至 heyuesd.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/