問:今天夜里買的獨享云虛擬主機,無法連接FTP還有這個獨享云虛擬主機的文件管理打開如圖如果這個FTP賬號不能使用,請退款給我,我還有其他虛擬主機,這個只是好奇用一下
我的FTP賬號和密
,今天夜里買的獨享云虛擬主機,無法連接FTP
答:您好,
請通過虛擬主機管理–管理–自主刪除功能進行刪除,刪除后重新使用其他ftp 名稱進行開通試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不行 我只要這個FTP名稱,否則你們就是單反面違約 因為這個FTP名稱就是我要買的,你們不能給我提供這個名稱的使用,請問我買這個干嘛?
問:我就是為了這個FTP名稱重新買了這個產品,我本身已經在西部有其他虛擬主機了,如果不能提供這個FTP賬號名給我使用,請給我退款謝謝,按照所謂的協議條款,我這也是符合退款行為的
問:退款咱們還是友好的好朋友,否則那就是花錢買個仇恨,為這事我不會就這么算了。花錢買個不能提供給我用的要求,世間就是315協會也沒這樣的案例吧,人家至少還能買到山寨或者假貨···行了,希望有個好結局
答:您好, 可以為您更換到 系統使用此ftp 名稱 ,同意請回復此工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我其他虛擬主機都是 平臺的,我看到這個FTP名稱能用,就買了個linux平臺,你們卻這樣不能提供給我用,我換平臺我何必重新買個新虛擬主機呢?如果你們不能做到提供我要買的東西,好聚好散還是退了吧
答:您好,已刪除退款到會員名下。
問:嗯,謝謝你了,差點讓我買個難受,我以后會繼續買西部所喜歡的
答:您好,
好的,不客氣,如果有其它問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內容進行復審才需要做分割,請拍下駁回復審并準備復審材料;
如果只是默認通過部分直接下證,是可以不需要做任何處理的,請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問ztsoftware.com域名以過期廢棄,在貴公司的DNS解析今天已到期,我需要怎么處理?目前沒法選擇刪除,提示無權限或不存在。
答:您好,
同時,也建議您將域名轉入我司,方便管理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名已廢棄,請幫我刪除該域名dns服務,謝謝!
答:您好,已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/