問：辛苦幫忙把這個域名添加到我的白名單里面<br>辛苦幫忙把這個域名添加到我的白名單里面<br>辛苦幫忙把這個域名添加到我的白名單里面<br>我這里添加顯示錯誤，煩請幫忙處理下，比較急<br>我服務器ip：127.0.0.1
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:gxshenquana.com,辛苦幫忙把這個域名添加到我的白名單里面
答：您好，請先確保域名做a 記錄解析至服務器ip 127.0.0.1 并等待解析生效后反饋此工單我司協助添加白名單 ，
另外，若為此域名的某個二級域名解析至服務器，請提交具體的二級域名到白名單中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經解析到127.0.0.1了
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:gxshenquana.com
答：您好， 已經刪除此域名提交到 127.0.0.1 的白名單，（提交具體二級域名白名單到服務器127.0.0.1 的未刪除）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個備案去年備案成功的，為什么現在是處于審核中
答：您好，
問：客戶郵箱有收到這個信息變更通知，這個是否需要處理？
答：您好，變更接入ip成功時，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作，無需進行處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號：827481。需要從新變更一下備案，現在變不了。請處理一下
答：您好，
問：您好，如何申請注銷備案
答：您好，您請提供下擬申請注銷備案的具體域名和備案號，以便協助核查當前備案情況后再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上級審核退回了，原因：*請接入商核實該主體備案號下的域名（nanjianyy.net、nanjiannk.net、hynkyy.net、hynjnk.com）是否正常使用，過期或者不使用域名，請及時變更備案信息或者申請注銷。
答：您好，
核實貴單位原備案接入不在我司，若退回提示域名：nanjianyy.net、nanjiannk.net、hynkyy.net、hynjnk.com 均已不使用，請聯系對應的原備案接入商，在其備案平臺在線申請注銷其網站備案號，用戶完成短信驗證即可；
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問：您好，原來的備案手機號碼已經無法聯系。還有什么方式可以注銷備案
答：您好，
1.您可聯系域名：nanjianyy.net、nanjiannk.net、hynkyy.net、hynjnk.com 對應備案接入商，由接入商端協助發起注銷網站申請，無需用戶進行工信部短信核驗；
2.若找不到對應備案接入商了，您可下載廣東 注銷備案申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，按表上說明填寫提交管局申請注銷，但管局收到后，一般也是下發至對應備案接入商協助處理的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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