問：您好，更新備案信息時，到這里所備案碼無效要如何操作啊？,更新備案信息時，說備案碼無效要如何操作??？
答：您好，請補充填寫對應的備案碼后再繼續提交；
問：您好，他這里是填一個還是全部都要填的??？
答：您好，填寫其中一個備案碼即可，您可隨便選擇一個復制填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有者電子郵箱無法修改，提示亂碼
答：您好，
問：您好，也不說變更了啥，而且我們的營業執照沒有變更過
答：您好，請提供下您收到郵件通知的具體郵箱，或者提供下對應備案號、域名等，以便進一步協助核實；
近期備案平臺接入商側有集中更新備案接入ip，對用戶的備案信息無影響；關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：服務器升級后還是顯示cpu占用高
答：您好，
CPU使用率波動較大，主要就是mysql消耗導致的，見截圖
請提供一下寶塔登錄的賬號和密碼，我司核實一下當前mysql的進程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
截圖中這個表較大，且有較多的查詢導致的，當前創建了索引您再觀察
問：您好，
答：您好，是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響；關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站之前容量超標，現在調整好了，但是網站狀態無法調整
答：您好，
問：提交說明要下載網站到本地，無法打包
問：
答：您好，非常抱歉，您當前空間容量已經超過50%，打包壓縮會占用剩余的空間，超出以后會導致打包失敗，則打包后的文件會超過空間容量，因此打包會失敗，另外如果打包文件太多、太大會造成服務器磁盤IO負載過大，影響服務器穩定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網站，可以ftp連接直接下載文件。并且ftp下載文件,每次可以比對文件,只下載修改過的或者本地沒有不存在的文件.
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。打包文件請及時清理釋放占用 。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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