問：您好，,收到備案信息：您的新增備案不完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。【工信部ICP備案】看不到具體原因，請問怎么處理？
答：您好，
問：這是怎么回事？
答：您好，
問：添加白名單能不能做個接口
答：您好，請查看云服務器新的接口文檔：http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/server_v2.html#u4e8cu3001u57dfu540du6dfbu52a0u767du540du53550a3ca20id3du4e8cu3001u57dfu540du6dfbu52a0u767du540du53553e203ca3e
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司收到短信，內容是網站備案信息已更新，現需登陸查看，但是忘記了用戶名和密碼，我們的域名是：gznzdl.com 請幫忙查詢并告知，感謝
答：您好，https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60 關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知
您好！近期我司系統在批量變更IP接入（用戶備案時填的地址和最新的ip已經不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動審核的。 審核通過后，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問：
答：您好，請您暫時通過ftp軟件連接主機上傳文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：歸類為鮑麒的虛擬主機剛剛試了還是不行，ftp也無法上傳寫入，麻煩盡快解決問題
答：您好，ftp可以上傳，請提供ftp無法上傳報錯信息我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
問：是主目錄目錄無法上傳
問：要不你們用我的賬號在目錄上傳php文件試試？
答：您好，已經可以上傳請重試，同時您也可以使用ftp軟件上傳 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.nehzy.cn 解析的對嗎，跟實際頁面打開不一樣呢
答：您好，
測試結果已經截圖反饋，還請您測試核實一下。
如果您本地訪問不了，請提供下您本地谷歌瀏覽器訪問的報錯截圖我們核實。
不過帶www 的二級域名也建議做別名cname指向到nehzy.gotoip2.com這個地址，不建議做A記錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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