問(wèn)：您好，手機(jī)收到這條短信是什么意思？
,您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器突然負(fù)載100%請(qǐng)技術(shù)人員幫忙
答：您好，監(jiān)控查看服務(wù)器磁盤io占用高，建議排查下數(shù)據(jù)庫(kù)方面問(wèn)題。
問(wèn)：備案接入檢測(cè)不符，相關(guān)備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1，相關(guān)域名信息： czhxps.com 有解析,有綁定,有流量,能打開(kāi),非我司國(guó)內(nèi)IP 127.0.0.1 這個(gè)域名之前用的海外空間的，剛給轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)空間，不會(huì)被注銷備案吧，現(xiàn)在正在升級(jí)國(guó)內(nèi)空間
答：您好，是的，czhxps.com接入檢測(cè)數(shù)據(jù)已更新，備案不受影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)空間需要修改php.ini配置文件，以前都可以的，現(xiàn)在好像不行了
答：您好，目前使用的php-fpm模式的，請(qǐng)使用.usr.ini文件修改php配置，具體參數(shù)請(qǐng)參考頁(yè)面上的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，客戶說(shuō)有設(shè)置.usr.ini 但是不生效
答：您好，檢查配置是生效了的，比如我們修改了上傳大小
memory_limit 此參數(shù)在服務(wù)器上限制了，只能是128M，不支持修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：客戶有好幾個(gè)空間，都是米拓的源碼，另外幾個(gè)空間上傳了幾萬(wàn)條產(chǎn)品數(shù)據(jù)都沒(méi)問(wèn)題
就是目前這個(gè)空間才上傳8000條產(chǎn)品數(shù)據(jù)，打開(kāi)網(wǎng)站就報(bào)錯(cuò)了http://www.ikedaya.cn/product/8040.html
問(wèn)：客戶有好幾個(gè)空間，都是米拓的源碼，另外幾個(gè)空間上傳了幾萬(wàn)條產(chǎn)品數(shù)據(jù)都沒(méi)問(wèn)題
就是目前這個(gè)空間才上傳8000條產(chǎn)品數(shù)據(jù)，打開(kāi)網(wǎng)站就報(bào)錯(cuò)了http://www.ikedaya.cn/product/8040.html
麻煩幫檢查下原因，或者更換到正常的服務(wù)器上，您看看打勾的幾個(gè)空間就可以
答：您好，檢查原因是查詢返回的數(shù)據(jù)太多了，目前幫您特殊調(diào)整了內(nèi)存限制，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，
答：您好，已協(xié)助完成工信部短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局審核，待管局審核完成后即會(huì)注銷刪除；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是什么時(shí)候刪的，誰(shuí)操作刪的？
答：您好，通過(guò)文件管理操作日志查看5月6日，有刪除過(guò)文件，需要用戶核實(shí)是否誤刪除過(guò)。 目前查看主機(jī)備份目錄，請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-恢復(fù)備份功能恢復(fù)備份再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可以恢復(fù)嗎
答：您好，目前虛擬主機(jī)備份里還有目錄，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：恢復(fù)備份有半個(gè)小時(shí)了，還沒(méi)看到有。
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)您是需要將主機(jī)備份www目錄全部覆蓋恢復(fù)嗎，我們手工幫您恢復(fù)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：只需要將備份里的文件夾放在網(wǎng)站的根目錄
問(wèn)：根目錄其它文件不變
答：您好，已經(jīng)將原目錄改名并恢復(fù)備份文件，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
