問：剛買的空間 流量不夠用 可以升級為服務器嗎,剛買的空間 流量不夠用 可以升級為服務器嗎
答：您好，請聯系QQ協助您升級為獨立云服務器使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.hyg580.cn這個站客戶經常打電話說移動寬帶打不開，我用的電信寬帶打開是沒有問題。考慮能不能換個機房適合移動電信都兼容的哦
答：您好，使用第三方工具測試部分移動線路訪問是正常的,不排除是個別移動運營商有攔截用戶的域名導致訪問異常,建議可向移動運營商反饋,如您需要變更機房,建議可通過虛擬主機管理–升級–選擇國內BGP機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好！我把域名重新解析到另外一臺云服務器，怎么ping的時候還是之前的服務器ip？正常多久生效
答：您好，請您先提供下域名，我司測試查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試已經生效了,個別地 dns服務器更新解析速度慢,可多等2到6小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：https證書查看界面怎么沒有了？需要再寶塔上安裝，需要填寫密鑰(KEY)證書(PEM格式) 怎么處理？
答：您好，是的，因為查看功能會導致部分異常，取消了。
您可以下載證書后，解壓后，通過代碼編輯器打開SSL文件 復制到寶塔既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://en.enon-cn.com/首頁視頻無法播放，中文站視頻可以正常播放
答：您好，已經調整，可以正常播放，但是由于視頻文件較大，導致服務器帶寬一直占用滿，建議壓縮優化視頻文件，同時升級服務器帶寬到20m在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙退回備案申請 謝謝
答：您好，已為您申請退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，關閉了ssl部署為什么還能通過https訪問呢？
答：您好，測試http 可以直接打開的，不是https， 應該是您本地瀏覽器緩存，請您清空本地瀏覽器緩存 或 更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定不是瀏覽器問題，我的其他站 https直接是打不開的。清過n次瀏覽器了
答：您好，原因是您使用了獨立ip，訪問走獨立ip，對應的會自動識別您的ssl證書，所以https仍是可以正常訪問。
您當前是否是不需要https訪問，如果是，可以為您設置301將https跳轉到http。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您幫我做跳轉了？謝謝
答：您好，已經為您設置，可以正常訪問，請再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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