問(wèn)：你好，(Mysql超標(biāo))這個(gè)要怎么處理？,(Mysql超標(biāo))這個(gè)要怎么處理？
答：您好， 查看主要為附圖數(shù)據(jù)庫(kù)表文件占用較大 ，從命名看，應(yīng)該是程序保存的 文件導(dǎo)致 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：cmtstech.com 這個(gè)域名之前在其他網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)通了企業(yè)郵箱，到期了，客戶不續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在在我這邊續(xù)費(fèi)，我用購(gòu)買(mǎi)得 空間贈(zèng)送得郵箱，提示到期或者不允許登錄，
答：您好，核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)里還存在以前的開(kāi)通信息,請(qǐng)聯(lián)系用戶核實(shí)到期前的郵箱,里面的郵件等是否有做備份,確認(rèn)可以清理后,回復(fù)下工單我司清理以前的開(kāi)通信息,然后用戶可重新開(kāi)通新郵箱使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)： 現(xiàn)在郵箱應(yīng)該已經(jīng)到期了，用戶也不知道有沒(méi)有需要備份得， 你那邊能不能自動(dòng)備份一下，
答：您好，非常抱歉,郵局已到期并長(zhǎng)時(shí)未續(xù)費(fèi)已被清理刪除無(wú)法進(jìn)行備份.
建議問(wèn)下用戶是否還需要續(xù)費(fèi),如果不再需要我們可以將相應(yīng)的記錄數(shù)據(jù)也一并清除,然后您重新開(kāi)通即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那用戶現(xiàn)在在我這里續(xù)費(fèi)，不在之前得地方續(xù)費(fèi)，是不是也相當(dāng)于沒(méi)有記錄了嘛。只要不在之前那家續(xù)費(fèi)，以前得記錄都找不回來(lái)了還是說(shuō)有什么其他辦法，可以在我這里續(xù)費(fèi)，然后能看到之前得記錄，如果是不在之前得地方續(xù)費(fèi)，都找不回來(lái) ，那直接清理，我新開(kāi)通就行了
答：您好，現(xiàn)在郵局已過(guò)期刪除了。
1, 如果需要數(shù)據(jù)，請(qǐng)讓用戶聯(lián)系原來(lái)的代理找回?cái)?shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)（找回?cái)?shù)據(jù)會(huì)收取找回?cái)?shù)據(jù)費(fèi)用）
2，如果需要在您的賬號(hào)下開(kāi)通，只有刪除記錄數(shù)據(jù)重新開(kāi)通
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我依舊登錄不了呀，是我登錄有問(wèn)題還是哪個(gè)環(huán)節(jié)出 問(wèn)題了
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的cmtstech.com已經(jīng)過(guò)期，并且超期太久被刪除了。如果您仍需要原郵箱數(shù)據(jù)，請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)郵局cmtstech.com業(yè)務(wù)的官方賬號(hào)，提交郵局找回類(lèi)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我不需要找之前得數(shù)據(jù)，我現(xiàn)在就相當(dāng)于重新開(kāi)通過(guò)，用買(mǎi)空間贈(zèng)送得一年先用著，在續(xù)費(fèi)，我需要咨詢得是，我怎么登錄郵箱管理后臺(tái)去分配郵箱賬號(hào)什么得，域名我已經(jīng)解析了，
答：您好，
請(qǐng)參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 使用登錄后去創(chuàng)建，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是沒(méi)有，我也覺(jué)得很奇怪，是通過(guò)這個(gè)贈(zèng)送得一年
域名解析也沒(méi)問(wèn)題， 輸入地址也能打開(kāi) ，但是登錄就提示過(guò)期或者限制登錄
答：您好，cmtstech.com 這個(gè)郵局以前在其他用戶賬號(hào)下購(gòu)買(mǎi)開(kāi)通的，已經(jīng)是過(guò)期的。現(xiàn)在已經(jīng)清除了記錄，現(xiàn)在您可以重新用這個(gè)域名開(kāi)通郵局。建議使用專(zhuān)業(yè)版，虛擬主機(jī)贈(zèng)送的郵局是基礎(chǔ)版，功能有限，并且有容量限制，虛擬主機(jī)贈(zèng)送郵局只有一年，過(guò)后需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1470 這是功能對(duì)比，您可以對(duì)比下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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