問：怎么這么久啊，都周五了，大佬催了,怎么這么久啊，都周五了，大佬催了
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，目前查看您的資料已提交11個工作日左右，請再耐心等待一下。管局下發審核結果會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明天五一放假了，這個備案麻煩先別提交，沒上班，等到5月4號上班再繼續提交吧
答：您好，好的，本賬戶下備案會在五一假期后協助提交管局，可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費以后一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機的FTP功能可以短時間手動關閉嘛
答：您好，可以的，請問需要關閉嗎？
關閉后 后期需要開通時再提交工單 我司為您開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，暫時不用，我以為控制面板里面有開關呢，等我有需求的話，我發工單
答：您好，是的，目前是可以自行開/關FTP ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開。怎么設置偽靜態，謝謝
答：您好，
測試網站訪問空白沒有任何錯誤輸出，請開啟調試模式訪問查看真實的錯誤原因，另外該主機是系統上傳web.config類型的規則到www目錄下即可實現偽靜態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：therichygroup.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您確認郵箱地址：是否可用，如可用，我司將為您發送密碼至該郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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