問：網站空間滿了 能不能把不要的文件全部刪除！
,網站空間滿了需要清理不需要的！
答：您好，我們通過文件管理的統計功能統計了您的目錄占用，發現\\www\\data\\zip\\占用大，里面是些壓縮包，看起來像是網站打包的文件，建議您可以通過ftp將其下載到本地保存，然后再將其刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還能把其他的一些不需要的刪除不呢！
答：您好，主要就是這個目錄占用的，這個目錄壓縮文件若刪除，能清理至少空余900M的空間。如果您還想查看清理其他目錄，可以全選目錄然后進行大小計算統計，然后再進入占用大的目錄繼續這樣統計來查找大文件，需要您自己確認文件是否可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器域名已經重新配置了兩遍了，還是有這個彈窗是什么問題
答：您好，查看該小程序為自助發布，具體是哪里配置異常我們無法查看到，建議再根據教程一一核對進行操作http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396；
或建議更換為平臺發布方式，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：gl-polygel.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么你們的服務器每個月都有問題 ，這次出現問題的原因是什么
答：您好，
同時在收到提示的時候，您也可以實際測試訪問一下域名看是否無法訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
如有問題及時反饋，同時也可以參考之前工單的方法測試一下。
在提示異常的時候您也可以及時訪問下這個域名，看是否可以正常打開。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么每次出問題
答：您好，當前測試用戶的域名是解析到第三方ip地址的,請核實是否是因為第三方服務器網絡不穩定影響,并在服務器上為您此站點開啟了訪問日志文件,以便后期分析,建議下次出現異常的時候,及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：什么情況吧我域名備案取消掉！我用百度CDN服務器還是你們的！搞屁阿
問：www.dcbi88.cn
問：
問：為什么說我沒有備按接入我用的是百度CDN緩存然后解析到你們的服務器上的
問：【工業和信息化部】尊敬的用戶黃益亮，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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