問：郵箱域名：em.com問題：突然不能收發郵件，等著急用，請盡快處理，也可以直接與客戶聯系了解具體的問題，謝謝！客人電話： 錢總,郵箱突然不能收發
答：您好，從提示看是主機填寫不對，請https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 看說明，是否按照這樣設置的。
請把您的設置截圖看看。
另外您請直接在瀏覽器輸入mail.em.com然后能否登錄進行收發。
問：為什么不能使用PHP8？會影響的性能和安全。
答：您好，可以使用php8.0的，已幫您切換了，切換php版本后需要等10秒鐘左右才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，營業執照正本副本都不方便上傳能上傳復印件嗎
答：您好，根據工信部電管〔2010〕64號 文件要求網站備案需采集證件原件提交，不得使用復印件或翻拍件等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機FTP賬號:haogong,
www.zjwzhg.com
相關網址:www.zjwzhg.com
答：您好，查看程序源碼：view-source:http://www.zjwzhg.com/
如圖：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯系相應的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下再測試看看。
若是cms程序框架開發的網站，也建議升級到最新的程序版本。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊更名了，變更了公司名稱，這邊隨便想修改下網站負責人，之前的網站負責人不太方便上傳資料，但是提交不了
答：您好，您可在備案信息頁面，點擊：修改網站按鈕進入，修改分管網站負責人信息提交，若無法正常修改提交，請將系統報錯提示截圖上傳至工單中，以便進一步協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
域名所有者與備案主體需一致，查看因單位更名修改了主辦單位名稱，域名所有者也需修改與單位新名稱一致；
請先至域名管理 通過創建模板過戶，修改域名所有者后再繼續提交變更申請；
修改域名所有者過戶流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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