問：您好，我的網站打開無法訪問，說未及時變更備案資料域名被列入異常名單，但是我的備案后臺沒有收到提醒，具體是什么原因，需要怎么整改可以說一下嗎？謝謝
,我的網站打開無法訪問，說未及時變更備案資料域名被列入異常名單
答：您好，
2.處置方式：請檢查網頁設置并及時移除網頁上不合規的內容后，再次聯系，以便為您申請解除網頁阻斷；
問：您好，我這邊已經檢查處理，申請解除網頁阻斷
答：您好，已為您申請恢復域名使用，請后期加強網站監管，避免再出現此類情況影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想修改主體的手機號，怎么操作呢？
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，操作修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我點了，出來這個
答：您好，已協助撤銷新增網站狀態了，請刷新后或退出重新登錄后再操作試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請協助打包網站FTP文件和數據庫以供本地備份下載，謝謝
答：您好，請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
請把服務器設置界面截圖我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：對方反饞說設置不了。mac的電腦。
答：您好，mac電腦也是支持的，您可以參考一下http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=985 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：只用了1個多月，按2個月算，能不能退款？
答：您好，十分抱歉，這并不能說明是郵局存在問題，是不支持退款的。請讓用戶根據我們發的教程核對下，看下是否沒有設置正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，啟動帶寬就跑滿說明是網站占用帶寬，可提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查看下。
如果是網站推廣活動等導致帶寬高建議考慮適當升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Qq112233
答：您好，原因是有CC攻擊影響，查看您購買了高防了，現在調整了高防CC防護設置，請您在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量也沒下來啊 ua我在iis 上也試著拒絕了 用不了多久就失效
答：您好，現在網站可以打開的，您可以直接訪問測試，不能把防護級別設置太高了，設置太高了誤攔會比較嚴重,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道能打開但是 網站沒數據 有數據直接死
問：
正常我這網站 最高也就幾十個人
答：您好，目前是調整了CC防護級別的，您可以添加數據庫后觀察查看，如果有問題可工單反饋我司協助您核實調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊 瞬間沒了
答：您好，當前打不開是您設置的301規則有問題導致重定向循環了，已注釋了對應規則，網站可以打開了請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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