問:,我能否提供原來的ftp賬號密碼給你們,幫我轉移一下數據
答:您好,是需要將數據遷移到這個主機里嗎,這邊查看該主機www下有數據的,如要遷移過來建議先刪除這個主機里www里面的文件。
問:您好 咱們的數據庫是可以通過外鏈鏈接的,但是由于用戶名密碼無法自我設置,怎么保證鏈接在公網的安全性。有什么防護措施,是否可以關閉公網鏈接配置,謝謝
答:您好,
問:我的網站已經部署了 SSL 為什么仍然提示不安全
答:您好,核實用戶沒有設置301強制跳轉到https://www.goodinflatables.com/ ,已經幫您設置,現在訪問正常了,但需要用戶把頂級域名goodinflatables.com 修改A記錄解析到ssl節點ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:域名解析不成功,無法PING通
答:您好,
若還是不行,請您做一個ping截圖給我們牽?菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping www.cc-jewel.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:手機站打不開,m.qbtiyu.cn,電腦端沒問題,手機端打開不了
答:您好,我們用手機測試m.qbtiyu.cn訪問沒有問題,但用手機訪問www.qbtiyu.cn就出現了問題,我們發現跳轉到了m.qbtiyu.com,而您域名是cn,所以明顯是您程序設置錯了,請登陸后臺檢查修改下手機端域名設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:國外客戶發來的郵件收不到了 請查一下有什么問題嗎 ?
答:您好,請問什么時間,國外發信郵箱名稱是什么,發到您那個郵箱。
另外對方是否有退信,退信內容提供一下。
問:有好多 ,有些我不知道呢 對方沒有退信 比如 有 omnishipping.mn / etracking.mn 等等
答:您好, 核實有收到 omnishipping.mn 發送過來的郵件, etracking.mn 未查詢到,
請提供對方的郵箱名稱 ,什么時間發送的(時間盡量具體),發送到我方的哪個郵箱的 ,方便我司協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:有些收到了 還沒收到的好幾個郵件的呢 不全收到 9:30 以后 最晚客戶幾點發的不知道呢
答:您好,請讓客戶現在測試看看,如果還是收不到,麻煩提供以下信息我們核實:
請問什么時間,國外發信郵箱名稱是什么,發到您那個郵箱。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/