問：您好，,請(qǐng)問驗(yàn)證碼被發(fā)到那個(gè)手機(jī)號(hào)上
答：您好，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這里沒有臺(tái)灣來往大陸通行證的選項(xiàng)
答：您好，
1.非常抱歉，此是因?yàn)槟壳拔宜臼褂玫膫浒赶到y(tǒng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人暫只支持驗(yàn)證身份證件；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人建議請(qǐng)授權(quán)給內(nèi)地持有身份證人士協(xié)助辦理（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不為法人，此不會(huì)影響您的備案申請(qǐng)）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)客戶是幾年前在新一代操作的備案，根本沒有備案碼，這一項(xiàng)怎么填？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼是填寫在我司購買內(nèi)地主機(jī)上對(duì)應(yīng)的信息，非填寫原來備案接入商信息。在我司購買的主機(jī)您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看管局審核退回： *與已有主體“千藝鶴（北京）工藝品有限公司”的負(fù)責(zé)人郵箱重復(fù)，請(qǐng)接入商重新核驗(yàn)其真實(shí)性。
1、分析：此應(yīng)該是指當(dāng)前填報(bào)郵箱@163.com已提交了其他主體備案，且負(fù)責(zé)人非同一人；
2、處置方式：請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將郵箱號(hào)碼修改準(zhǔn)確后再重新提交；建議請(qǐng)?zhí)顖?bào)新的郵箱，避免再次因號(hào)碼沖突影響備案審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，賬戶下缺少指定版本法人簽字承諾書，請(qǐng)及時(shí)掃碼補(bǔ)充最新法人簽字承諾書后再繼續(xù)提交申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這不是有嗎？ 您好，
答：您好，
1，您修改信息后需重新上傳最新日期承諾書；
2，如您不便重新簽寫最新日期，可以將此承諾書重復(fù)掃碼上傳一次后提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：壓縮文件傳上去了，希望幫我解壓覆蓋下，才能消除病毒，目前我這邊解壓不了，幫忙看下吧，謝謝！！！
答：您好，
測試可以上傳了，請(qǐng)您通過文件管理解壓測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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