問(wèn)：您好，我這邊是網(wǎng)絡(luò)公司，幫助客戶上海咖泉泵業(yè)有限公司做域名備案，發(fā)現(xiàn)上海咖泉泵業(yè)有限公司在三五互聯(lián)有過(guò)備案，備案賬號(hào)為，但是備案賬號(hào)密碼已經(jīng)忘記，原備案域名已經(jīng)過(guò)期，也已經(jīng)放棄那個(gè)域名，現(xiàn)在需要登入備案賬號(hào)，把域名備案注銷(xiāo)重新給新域名注銷(xiāo)備案找回密碼時(shí)輸入客戶上海咖泉泵業(yè)有限公司提供的手機(jī)號(hào)和郵箱都不匹配，能不能幫忙看一下留的手機(jī)號(hào)或者郵箱
,忘記備案賬號(hào)密碼
答：您好，
問(wèn)：您好，手機(jī)189****0135：或郵箱617***061@qq.com都是他們?cè)瓉?lái)建站公司的，原來(lái)建站公司已經(jīng)配合把原來(lái)的備案注銷(xiāo)掉了，我這邊想給客戶備案，為什么還是提示已經(jīng)給這個(gè)公司提交過(guò)備案，我現(xiàn)在想給這個(gè)公司提交一個(gè)新的備案，還是只能在那個(gè)賬號(hào)填寫(xiě)嗎？不能在我這個(gè)賬號(hào)填寫(xiě)嗎，他的域名已經(jīng)被注銷(xiāo)備案了
答：您好，
1，查看單位原備案域名提示已過(guò)期且已在原備案賬戶下操作了注銷(xiāo)主體，請(qǐng)?zhí)嵝逊ㄈ耸謾C(jī)135****5621注意配合短信驗(yàn)證，以便注銷(xiāo)申請(qǐng)正常進(jìn)入管局審核階段；
2，待注銷(xiāo)完成后您則可以在新的賬戶下為客戶重新備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：繼續(xù)問(wèn)題工單，網(wǎng)站顯示打不開(kāi)，我已經(jīng)找我們技術(shù)處理了，技術(shù)說(shuō)服務(wù)器有問(wèn)題，（因?yàn)檫@個(gè)，我還把我這個(gè)虛擬主機(jī)換到用戶名:**********下面，，虛擬主機(jī)帳號(hào):**********，綁定域名www.betterfilter.net麻煩幫看看，程序是原碼
答：您好，https://betterfilter.net/wp-login.php 這個(gè)帳號(hào)密碼請(qǐng)?zhí)峁┫?我們查看下您模板設(shè)置,謝謝
問(wèn)：https://www.betterfilter.net/wp-
感 謝，，
答：您好，
問(wèn)：客戶想知道，yccmgroup虛擬主機(jī) 具體是linux 是發(fā)行版本？
答：您好，系統(tǒng)版本是： 6.10
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，變更網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站授權(quán)書(shū)是什么呢？
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)需提供授權(quán)書(shū)；授權(quán)書(shū)模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我單位的網(wǎng)站 在4.29號(hào)有較多訪問(wèn)。因?yàn)槊磕暌簿?~5回 比較集中的高訪問(wèn)。所以沒(méi)必要搬遷到別的服務(wù)器。4.29能否幫忙解決一下 高訪問(wèn)就網(wǎng)站被關(guān)閉的問(wèn)題。往年 多次出現(xiàn)認(rèn)定攻擊而關(guān)閉我們的網(wǎng)站。
答：您好，
虛擬主機(jī)不支持較大的訪問(wèn)量 ，建議聯(lián)系qq 咨詢購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器 （云服務(wù)器也可以支持按時(shí)付費(fèi)或按流量計(jì)費(fèi)模式），云服務(wù)器有更多的計(jì)算資源 ，
可以隨時(shí)升級(jí)配置 ，可以支撐更大的并發(fā)訪問(wèn)請(qǐng)求 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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