問(wèn)：您好，1、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》，需要簽字或蓋章，材料見(jiàn)下。廣東：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（個(gè)人版本下載）廣東：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（單位版本下載）
我不記得了,請(qǐng)問(wèn)是個(gè)人還是單位? 麻煩幫我查下.,是個(gè)人還是單位
答：您好，當(dāng)前賬戶下提交的企業(yè)備案，請(qǐng)下載廣東：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（單位版本下載）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，微信方有新的要求，需要在微信平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）提交接口申請(qǐng)，截圖中的3個(gè)接口申請(qǐng)通過(guò)后您再來(lái)提交微信審核，如圖；接口申請(qǐng)請(qǐng)參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：手機(jī)電信網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不通，幫看下什么原因
答：您好，我司在站長(zhǎng)檢查工具上 測(cè)試是正確的，如圖， 請(qǐng)問(wèn)是網(wǎng)站打不開(kāi)嗎，請(qǐng)您提供下網(wǎng)站域名，我司查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：移動(dòng)網(wǎng)打不開(kāi)
答：您好，核實(shí)這個(gè)ip被河北 可能存在不能訪問(wèn)的情況，可以聯(lián)系電話： 進(jìn)行申述試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://127.0.0.1:16666/ 新增一個(gè)IP，移動(dòng)還是不通啊，什么情況呢，網(wǎng)卡已經(jīng)幫定過(guò)了，電信能打開(kāi)
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)把ip127.0.0.1更換為127.0.0.1,請(qǐng)使用http://127.0.0.1:16666 打開(kāi)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：不行
問(wèn)：不能
答：您好，
問(wèn)：1、云主機(jī)能免費(fèi)防護(hù)多大的ddos攻擊2、如果被攻擊了，會(huì)封IP多長(zhǎng)時(shí)間后解封
答：您好，1、虛擬主機(jī)默認(rèn)不提供DDOS防御，虛擬主機(jī)可以購(gòu)買DDOS防御 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp
3、內(nèi)地高防 線路，防御值如圖 ，購(gòu)買時(shí) 可以選擇DDOS 攻擊 防御峰值 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：咱們內(nèi)地云主機(jī)默認(rèn)防護(hù)是多少G攻擊。比如阿里是5G防護(hù)，超過(guò)5G黑洞。封停也是第一次封停2小時(shí)，第二次8小時(shí)，第三次24小時(shí) ，多次攻擊后 封停48小時(shí) 或更長(zhǎng)么
答：您好，普通服務(wù)器只有2G防護(hù)的，封停時(shí)間一般是8個(gè)小時(shí)起，封停次數(shù)越多封停時(shí)間就越長(zhǎng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：多次被封停會(huì)清退么
答：您好，不會(huì)的，但封停時(shí)間可能是10天或者更長(zhǎng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：謝謝。另外如果云主機(jī)被攻擊了，怎么通知我被封了、被封多久
答：您好，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送微信、手機(jī)短信提醒，什么時(shí)候受攻擊，攻擊大小，以及封多少時(shí)間。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
