問：您好，,名稱 含有中國
問：您好，麻煩 修改一下名稱為 “中國檢驗認證集團陜西有限公司”
答：您好，已修改網站名稱為：中國檢驗認證集團陜西有限公司，可繼續上傳資料后提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，能在你們后臺幫我上傳一下嗎？客戶這邊不方便操作
答：您好，
1，非常抱歉，我司備案系統啟用的是電子化核驗流程備案，單位證件需掃碼后采集證件原件上傳，我司也無法為您上傳。請掃碼上傳營業執照；
2，網站負責人非法人時，法人證件上傳時可以掃碼后通過相冊功能選擇已拍攝好的身份證照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前是集團單位，確實拿不到原件，請幫忙看看是否還有其它方式 營業執照和法人都只有照片，其他信息可以配合
答：您好，
1，此次已為您特殊申請補充上傳單位證件、法人證件，可繼續上傳網站負責人資料后提交申請；
2，因單位營業執照是掃描件，非原件拍照，此易被管局退回，最終請以監管單位審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業郵箱登錄不了，一直提示賬號或密碼錯誤
答：您好，這邊測試確實也無法登錄，請參照截圖重置密碼后再登錄試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：其他賬號也無法登錄，jsdq@xfjsdq.com 密碼:**********
答：您好，
問：用管理員賬戶登錄后，在哪里重置賬號jsdq的密碼
答：您好,使用登錄后請點擊“郵箱管理 -組織與成員-對應郵箱賬號-重置密碼“,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單沖突，幫我綁定下白名單
zzyzwl.com
mingdingkeji.com
henanqianrun.co
問：henanqianrun.com 剛才那少個一個m
答：您好，mingdingkeji.com、henanqianrun.com 白名單已提交，zzyzwl.com 提示備案碼失效，請根據提示補充備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zzyzwl.com 已經補充備案碼，麻煩幫我添加白名單 提示沖突
答：您好，已提交，非常感謝您長期對我司的支持！
問： info@dragon-ridge.com 用戶及其它一個用戶無法發送郵件
問：我們監測到用戶 info@dragon-ridge.com 當日的郵件對外發送數量已經超過了限制，所以系統已經自動暫停了該帳戶的郵件發送功能，24小時后將自動恢復。??正常情況下郵件發送一般不會達到此限額，所以我們懷疑該帳戶存在發送垃圾郵件的行為，任何情況下發送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴格禁止的(包括群發會員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等)，請您要求該用戶立即中止此行為，若多次出現，有可能會造成您的郵箱被永久關閉。??以下是郵箱最近發送的10封郵件內容，請核實相關郵件是否是用戶本人發送，如果不是則說明帳號密碼泄露，請立即更改郵箱密碼，希望您能足夠重視，感謝您的理解與支持。
問：為何除了 info@dragon-ridge.com 這個郵箱24小時內不可以發，別的用戶也發不了郵件呢？
答：您好，1. 確定是不是你們發送的，郵局不允許任何形式的群發、推廣等郵件。
2.目前已做調整，其他郵箱發送不受影響。
問： 我們與客戶說下，不要再發廣告 info@dragon-ridge.com 這個郵箱什么時候可以發送郵件？
答：您好，
現在測試一下，看看是否正常。
請明確告知用戶，我司郵箱禁止營銷郵件、禁止發推廣信、禁止廣告郵件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，好的，若還需協助，請再反饋。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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