問：你好提交備案 提示：已經有其他備案使用此手機，我這邊沒辦法提供其他手機號，麻煩給我提交，謝謝 ,提交備案 手機號提示被其他備案占用
答：您好，同一手機號碼不能重復用于不同負責人，建議您請提供具體的手機號碼以及對應的負責人名字，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！travelhngl.com 我這個網站，怎么突然就打不開了，什么情況，麻煩幫我查一下，謝謝！
答：您好，
檢查主機狀態正常，我司測試也可以打開的，您本地無法訪問，請在瀏覽器訪問一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把結果截圖反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案名已經更改，刪除下指定備案資料
答：您好，查看填報網站名稱并未修改，如需修改，請先點擊：備案信息–修改網站 操作。修改后可為您取消綜合資料上傳接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經改了
答：您好，好的，已取消綜合資料接口，可繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器的負載和CPU為啥都是提示100%？
我發現你們的服務器真的不咋的，
答：您好，查看到cpu負載主要是網站php-fpm占用，查看網站日志查看到是127.0.0.1 在掃描您的網站，當前已經使用安全組攔截對應的訪問，現在資源正常，附圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復正常是我重啟了服務器才正常的！
一直不恢復，我就重啟了
答：您好，您重啟后服務器負載仍是沒有降低，我司使用安全組攔截異常訪問后恢復正常，相關異常訪問您可以在網站日志（寶塔面板-站點-網站日志中查看）大量掃描導致您資源占用高。
重啟服務器只是釋放資源，異常訪問不解決對應的資源仍會再次占用高。非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面的文件已經更改了 麻煩幫忙處理一下
答：您好，河北icp備案核查檢出（河北小孫安防工程有限公司，冀ICP備號-1，hnxsaf.com）網頁不合規（疑似黑鏈），此情況一般是網站被掛馬導致，請您聯系網站程序技術人員核實檢查清理。
處理完畢后提交工單我司專員審核通過后為您申請開啟網站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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