問：你好，我們的程序是php7.2 mysql5.7的環(huán)境，我看到我們主機現(xiàn)在是mysql5.6，然后是版本，我們要切換成linux的mysql5.7的版本需要怎么操作,數(shù)據(jù)庫版本切換問題
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點升級按鈕 選擇linux和mysql5.7操作升級即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成截圖這個以后，php支持7.2嗎？
答：您好，支持的，升級后在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機點管理進去-》php版本處可以設(shè)置php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個有什么 別嗎
答：您好，截圖就是 別一個最高支持php7.3 一個最高支持php8.0 其他方面對用戶來說沒有 別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說 空間數(shù)據(jù)庫沒有了。看下有沒有備份，有的話幫恢復(fù)一下
答：您好，
核實主機上一次備份時間是，而您的主機應(yīng)該是在這個時間點之前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)清空了，備份里面也是沒有數(shù)據(jù)的，無法恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助上傳，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 承諾書是正確的啊
答：您好，查看是賬戶下重新上傳承諾書后未最終提交的原因，已為您重新提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶備案沒有收到信息
答：您好，請您提供下備案賬戶、備案主體單位或者備案域名以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.asennaappf.com
答：您好，如是指工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，協(xié)助重新發(fā)送時提示已完成驗證，負責人短信驗證應(yīng)已通過，請等待管局最終審核結(jié)果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站在申請備案，但網(wǎng)站訪問不了，不知什么原因。原來的正常的，后來變更法人后需要重新備案，就訪問不了了，請幫忙看下
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，請等待備案成功后，域名zhhxzx.cn即可解析綁定后啟用網(wǎng)站；
2.您的備案排在待審核隊列第70位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待可點擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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