問：你好，我們的程序是php7.2 mysql5.7的環境，我看到我們主機現在是mysql5.6，然后是版本，我們要切換成linux的mysql5.7的版本需要怎么操作,數據庫版本切換問題
答：您好，在業務管理-》虛擬主機管理-》點升級按鈕 選擇linux和mysql5.7操作升級即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成截圖這個以后，php支持7.2嗎？
答：您好，支持的，升級后在業務管理-》虛擬主機點管理進去-》php版本處可以設置php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個有什么 別嗎
答：您好，截圖就是 別一個最高支持php7.3 一個最高支持php8.0 其他方面對用戶來說沒有 別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說 空間數據庫沒有了。看下有沒有備份，有的話幫恢復一下
答：您好，
核實主機上一次備份時間是，而您的主機應該是在這個時間點之前數據庫已經清空了，備份里面也是沒有數據的，無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協助上傳，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 承諾書是正確的啊
答：您好，查看是賬戶下重新上傳承諾書后未最終提交的原因，已為您重新提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶備案沒有收到信息
答：您好，請您提供下備案賬戶、備案主體單位或者備案域名以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.asennaappf.com
答：您好，如是指工信部系統發送的短信驗證碼，協助重新發送時提示已完成驗證，負責人短信驗證應已通過，請等待管局最終審核結果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網站在申請備案，但網站訪問不了，不知什么原因。原來的正常的，后來變更法人后需要重新備案，就訪問不了了，請幫忙看下
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，請等待備案成功后，域名zhhxzx.cn即可解析綁定后啟用網站；
2.您的備案排在待審核隊列第70位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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