問(wèn)：您好，,你好，麻煩看一下所有資料可以了嗎
答：您好，查看目前采集的法人身份證邊緣處不完整，請(qǐng)刪除原不符圖片后重新拍照上傳，請(qǐng)拍攝時(shí)盡量將身份證的四角應(yīng)對(duì)到拍攝提示框內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人身份證丟了，在補(bǔ)辦，只有這個(gè)身份證的照片
答：您好，如需嘗試使用該身份證圖片，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-確認(rèn)提交，為您嘗試一次提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1:43456 遠(yuǎn)程進(jìn)不去，密碼不知道是哪個(gè)，麻煩重新修改為第二個(gè)。原來(lái)是，后臺(tái)修改為
端口是43456了，感覺(jué)是不是有木馬，如果重新安裝系統(tǒng)為2012或2016，站點(diǎn)還需要重新配置嗎
答：您好，
查看此服務(wù)器是系統(tǒng)，
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為操作系統(tǒng)。（需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷）
通過(guò)建站助手恢復(fù)站點(diǎn)，恢復(fù)sql 等，具體見(jiàn)文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172
優(yōu)勢(shì)：不用手工遷移數(shù)據(jù)。
劣勢(shì)：根據(jù)操作時(shí)間，站點(diǎn)多少和數(shù)據(jù)庫(kù)等，網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷2-24小時(shí)，如有sql 操作相對(duì)更復(fù)雜。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：按照第一種和第二種，分別怎么收費(fèi)。 你們?nèi)縼?lái)處理，服務(wù)器上全部都是建站助手弄的站點(diǎn)，全部是mysql php
答：您好，
新購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）您自行遷移站點(diǎn)即可（同集群，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)傳輸速度也挺快的）。
2、查看此服務(wù)器您站點(diǎn)較多可以收費(fèi)【50/1個(gè)站點(diǎn)】標(biāo)準(zhǔn)，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是要三千多了，站點(diǎn)助手不是有批量恢復(fù)嗎
答：您好，經(jīng)特殊申請(qǐng)，全部可以收費(fèi)1000 為您升級(jí)到系統(tǒng)。
若您同意，可以充值后回復(fù)工單進(jìn)行授權(quán)。
升級(jí)過(guò)程中，預(yù)計(jì)服務(wù)器中斷2-8小時(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我綁定域名了 代理平臺(tái)怎么打不開(kāi)
答：您好， 需點(diǎn)擊開(kāi)始安裝，完成后才能生成頁(yè)面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
我們查看這張數(shù)據(jù)表確不存在，若您本地有完整的sql備份，請(qǐng)您重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)后再測(cè)試看看。
問(wèn)：有備份嗎？
答：您好，查看此主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，上次備份的時(shí)間 凌晨左右，我們查看了也是沒(méi)有這張數(shù)據(jù)表的，請(qǐng)您找找本地是否有備份，或聯(lián)系程序提供商重新獲取 再測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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