問:您好,備案信息核對出錯了,朋友也有同樣的問題,說再提交一次就沒問題了,麻煩這邊公司直接幫我提交管局,著急備案!感謝,備案信息核對出錯了
答:您好,已為您重新提交,請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:寶塔打不開,網站也打不開,麻煩幫忙排查問題,并恢復網站。
問:10分鐘前提交了一個工單,沒有解決
問:寶塔卡頓得厲害,網站也是
問:yx.kaosuo.com,myx.kaosuo.com,img.kaosuo.com等網站均打不開,麻煩恢復下
問:處理好了麻煩郵件或微信回復我一下
答:您好,通過網站日志查看一些ip或者ip段訪問量很高,這邊使用安全組攔截了,您核實下這些ip是否是用戶自己的ip,如有誤攔的請通過安全進去刪除規則,目前帶寬占用降低了一部分,請將提供下寶塔登錄信息,這邊再排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:9000/dxjkq/ 放行端口:[5555]正常 06:13:42這個放行端口是你們加的不?你發的那些ip不是我的。
問:我就沒登錄寶塔 怎么早上6點13分加的端口?我的寶塔密碼被盜了嗎?
答:您好,127.0.0.1這個ip是您本地ip嗎,看寶塔面板在六點12分有登錄過,5555端口是云鎖的管理端口,這邊之前處理服務器問題時安裝了云鎖這個安全軟件,設置了cc防護,并在服務器上就放行了該端口,但該端口應該是1點前就放行了,不清楚是不是寶塔面板是不是自己同步了這個操作在寶塔面板里。
問:昨天的問題沒有車頂處理好啊 網站又打不開啦
問:http://127.0.0.1:9000/dxjkq/
問:麻煩給我處理徹底唄
問:yx.kaosuo.com,myx.kaosuo.com,img.kaosuo.com等網站均打不開
問:安全組屏蔽又開啟啦
答:您好,
當前服務器帶寬很高導致訪問卡
我司抓包測試到是有syn攻擊,您可以購買截圖中這個CC防護硬件版去自動攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又打不開啦
問:我付費啦 升級到了CC專業版 幫我再處理下
答:您好,
調整了CC防護設置,請稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么還是打不開?
問:麻煩效率高點啊
答:您好,目前查看沒有查看到明顯問題,但是查看到有安全軟件云鎖,是否可以卸載后在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
相關網址:www.xsai.online
答:您好,是需要配置www.xsai.online的ssl證書嗎,當前主機還未轉正,請先轉正后再進行配置ssl,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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